МЫ, ИРКУТЯНЕ

  • Фигуры умолчания

    Врубил пару дней назад в интернетике умиротворяющий сериал «Аббатство Даунтон», давно собирался проверить, как там во втором сезоне развиваются многочисленные «светлые любови» – между слугами, работающими в роскошном английском поместье, между представителями высшего класса британского общества, и пара-тройка предосудительных межклассовых отношений. С удивлением обнаружил, что «Аббатство» пополнилось новыми персонажами. С интернет-страницы, на которой я смотрю сей сериал, на меня, например, смотрела возможно слегка помятая фотошопом физиономия губернатора Иркутской области С.Г. Левченко. Кроме того, оттуда же на меня лукаво посматривал томящийся в застенках лесной министр Приангарья Сергей Шеверда. Среди фоток героев британского сериала расположились фотки других представителей правящей в области «красной династии» и обслуживающего её чиновного сословия. Каждая фотка сопровождалась ссылкой, ведущей к разоблачениям безобразий и злодейств этих персонажей.

     

МНЕНИЯ И СОМНЕНИЯ

  • Не на пороге перемен, но перед их необходимостью

    Исследование трех именитых экспертов выявило изменение в отношении россиян к власти: оно все чаще окрашивается раздражением, страхом и стыдом. При этом у людей явственно прослеживается желание вносить личный вклад в развитие страны, и потому от ощущения собственного бессилия они испытывают еще и чувство вины. Исчез и спрос на авторитарных лидеров: россияне теперь хотят видеть их «открытыми, соблюдающими законы, умеющими делегировать власть и признавать свои ошибки».

БЛОГИ

  • Только хорошие новости: самые красивые деревни в Бурятии, открытие колеса обозрения в Ангарске и выставка роботов в 130-м квартале

    Сегодня грустный день, траур по погибшим в наводнении. Скорбим всем сердцем и не теряем веру в то, что пропавшие без вести найдутся живыми. Ещё очень хочется думать, что из этого происшествия все извлекут урок, и подобное больше не повторится. И хотя настроение в душе глубоко минорное, хочу предложить несколько экспресс-методов, как его приблизить к верхней планке. Признавайтесь: вы уже пробовали в этом году арбуз? А дыню? Я рискнула и не разочаровалась. Сладкие, ароматные… бегите скорее за ними и наслаждайтесь вкусом лета. Теперь – к купанию. Окунались в жаркий день в прохладную водицу? Ещё нет? Тогда надо срочно исправлять, к тому же погода в ближайшие дни по-прежнему будет тёплая. Ещё устраивайте чаще встречи с друзьями. Они, конечно, всегда заняты, да и вы (что кривить душой?) тоже, но всё-таки найдите время. Знайте: встречи со старыми друзьями – бесценны. Наконец, просто высыпайтесь. Здоровый сон – отличное настроение и бодрость на весь день! А теперь – к хорошим новостям!

«Сделайте мне репосты!» Пять фраз заказчиков СММ, которые ненавидят агентства
Александра ПОБЛИНКОВА   
09.11.2014

Пожалуй, вечное противостояние заказчика и рекламного агентства наиболее ощутимо, если речь идет об услуге маркетинга в социальных сетях. Во многом это обусловлено трудностями в оценке эффективности такого продвижения: очень часто бывает, что отследить эффект от присутствия в соцсетях трудно. С помощью диджитал-директора агентства «Медведев Маркетинг» Юлии Яковлевой мы перетрясли рабочую почту и нашли пять часто встречающихся фраз в письмах от маркетологов.

  • «Мы хотим в инстаграм, потому что наш начальник сидит только там»

Почему это плохо: помимо того что в инстаграме очень трудно продвигаться коммерческой компании и практически невозможно оценить эффективность продвижения, формулировка целей, задач и концепции продвижения первичнее выбора инструментов или площадок. Например, если ваша задача — трафик на сайт, а цель — продажи, инстаграм не подойдет хотя бы потому, что переходить по ссылкам из него невозможно. Если вы ставите своей задачей быстрое распространение новостей, инстаграм не даст вам такую возможность. Силами инструментов остальных социальных сетей — таргетированная реклама, лидеры мнений, посев в крупных сообществах — вы справитесь с этим гораздо эффективнее.
Если очень хочется все-таки выйти в инстаграм, нужно придумать свою фишку. Это ни в коем случае не должны быть рекламные макеты полиграфии или мемы из интернета. Это могут быть репортажи «из-за кулис» о вашем производственном процессе, фотографии ваших сотрудников или любимых клиентов, подборки фотографий по вашему хэштегу или геотегу — словом, все, что покажет жизнь в компании и повысит уровень доверия к вам. Не перегибайте палку: не нужно делать «репосты» и проводить конкурсы с выкладыванием скриншотов; это уже надоело всем и часто считается обманом. И помните: отследить эффект инстаграма практически невозможно, если вы не продаете одежду или самодельные игрушки, а для связи оставляете вотсап или вайбер.

  • «Сделайте нам конкурс как у желтого такси»

О, это настоящий бич групп «ВКонтактике». Каждая вторая компания просит агентство сделать «конкурс по репостам как у желтого такси». Почему это плохо, объясню на простом примере. Представьте, что вы ухаживаете за девушкой, а она капризная и постоянно требует от вас подарков. Она будет с вами до тех пор, пока вы будете дарить ей подарки. Нужен ли вам рядом человек, который с вами не потому, что вы просто хороший человек? А ведь вокруг много других девушек, которые оказывают вам знаки внимания...
Подытожим: конкурс по репостам приведет к вам аудиторию, которой нужны подарки, или хотя бы смутная перспектива подарков. Она придет к вам не потому, что вы строите отличные дома или готовите вкуснейшие роллы, а потому, что вы разыгрываете айфон по репостам. Не спешите расстраиваться, есть и хорошая новость: в некоторых случаях конкурсы по репостам могут действительно сработать. Это те случаи, когда сфера деятельности компании имеет какую-нибудь специфику: это вид спорта или кафе «не для всех», а приз напрямую связан с самой компанией. Сертификат на скидку или бонус для клиента не привлечет «призоловов» и «халявщиков», но зато заинтересованные люди будут вашей максимально целевой аудиторией.

  • «У нашего конкурента пять тысяч подписчиков, а у нас полторы. Вы недорабатываете»

Важно не количество, а качество. Всегда кажется, что у конкурента круче. Абстрагируйтесь и поищите причины его преимущества.
Понаблюдайте за активностью в сообществах конкурента, посмотрите на структуру аудитории. Если аудитория целевая на 90% и вовлеченность (лайки, комментарии, репосты) в них на уровне ваших — поводов для беспокойства нет. Может быть, дело в конкурсе на айфон или обычной накрутке подписчиков. Если нет — не бойтесь перенимать лучшее в группах конкурентов, пропускать через себя и делать подобное. Если работает, почему бы это не использовать?

  • «Очень мало репостов у поста про открытие магазина в субботу. Нам надо больше репостов?!»

Многие маркетологи считают, что открытие очередной точки продаж — отличный повод для подписчика поделиться этой информацией с друзьями. Конечно же, это не так. Но нет ничего сложного придумать этот повод. Например, подарить за репост дисконтную карту. Можно обойтись и без подарков — обосновать, почему важно сделать репост, чтобы об открытии знало больше людей. Например, потому что на открытии будет звезда, или будет чаепитие с вафлями, или пришедшим вдвоем сделают красивое фото.

  • «Уберите, пожалуйста, вот этот комментарий. Если человек хочет пожаловаться, пускай позвонит нам в офис»

Сам по себе выход компании в социальные сети означает возможность появления в ее сообществах обратной связи от клиентов, и она необязательно должна быть только хорошей. Умение работать с негативом в социальных сетях приходит не сразу, но нет ничего страшного в том, что будут ошибки — от них никто не застрахован. Только хорошие отзывы о работе компании, наоборот, вызывают подозрение зашедшего в сообщество пользователя. При этом хорошо отработанный негатив повысит доверие и снимет многие возражения.

***

Комментарии агентства «Медведев Маркетинг» к этим фразам — лишь верхушка айсберга. Ведь если разобраться глубже, можно понять, что проблема кроется в неправильном выборе стратегии продвижения или в ее отсутствии. Наличие стратегии предполагает планомерное увеличение узнаваемости компании, собственный подход к работе с отзывами, выбор инструментов исходя из бизнес-задач, что часто заменяют:
— выходом в инстаграм, потому что хочется начальнику;
— конкурсом по репостам, потому что «обычная реклама не работает»;
— накруткой подписчиков, потому что «у соседнего магазина больше».

Будьте бдительны и точны в своих желаниях, друзья!

 

АНОНСЫ

28 июня мэр Братска Сергей Серебренников проведет личный прием представителей деловых кругов по вопросам ведения бизнеса в городе Братске. Напомним, о новом формате общения с предпринимателями мэр города Братска объявил в ежегодном инвестиционном послании.
Иркутских представителей малого бизнеса приглашают 28 июня на семинар «Государственные закупки как антикризисная мера для бизнеса». В рамках мероприятия будут обсуждаться преимущества малого предпринимательства при участии в госзаказах, а также порядок участия в закупках и конкуренция в этой...
Администрация Иркутска публикует план семинаров для предпринимателей города.

ТОП-ВАКАНСИИ

Приглашения предприятий квалифицированным менеджерам на 17 июля 2019 года

РЫНОК ТРУДА

HeadHunter проанализировал вакансии января в Иркутске и составил топ-10 самых дорогих предложений. Рейтинг возглавила должность директора филиала – ему предлагали зарплату от 175 тысяч рублей.
Каждое пятое рабочее место (21%) в Великобритании к 2030 году будет занято роботами, свидетельствуют данные исследовательского института Centre for Cities.
Ответственность, коммуникабельность и грамотная речь - таким личным качествам компании отдают явное предпочтение, выбирая нового сотрудника. Чуть отстают стрессоустойчивость и исполнительность, а меньше всего интереса у работодателей вызывают креативные и трудолюбивые кандидаты. Об этом сообщает из Бурятии Восток-Телеинформ со ссылкой на службы подбора персонала hh.ru. Несколько отличается ситуация в...

ВПЕРЕДСМОТРЯЩИЙ

УМА УЧЕНЬЯ

Рабочие группы под руководством женщин успешнее - такой вывод был сделан в исследовании, опубликованном Институтом экономики труда (Бонн).
В Улан-Удэ началась подготовка к стартап-туру «Открытые инновации». Накануне, 6 февраля шестой этап самого масштабного инновационного проекта по поддержке начинающих инноваторов в стране стартовал в Перми. Улан-Удэ в списке 10 городов и примет региональный этап тура 9-10 апреля, сообщает...
Будущее уже здесь, и учить детей в нем должны те, у кого мозги еще «не залеплены пластилином», считает психолингвист и нейробиолог Татьяна Черниговская.

МАСТЕР-КЛАСС

Республиканский бизнес-инкубатор принимает заявки на участие в бесплатной акселерационной программе «Республика» для региональных проектов, желающих участвовать в Open Innovations Startup Tour в Улан-Удэ. Самое масштабное мероприятие по поиску перспективных инновационных проектов и развитию компетенций начинающих стартап-команд стартует в России в феврале, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу...
Проведено общественное обсуждение документа, обещающего перспективы серьезного карьерного роста уборщицам и дворникам. Министерство труда и социальной защиты России обнародовало проект профессионального стандарта "Специалиста по профессиональной уборке". Времена, когда любой дилетант мог взять швабру или метлу, должны уйти в прошлое, пишет...
Как ускорить поиск работы? Чьи анкеты работодатели просматривают чаще? Стоит ли откликаться на вакансию или выгоднее ждать, пока работодатель сам сделает выбор? Ответы на эти вопросы — в новом исследовании портала Superjob. Исследовательский центр изучил 120 000 резюме жителей Москвы, претендующих на работу на полный рабочий день, и частоту просмотров резюме работодателями. Среди соискателей бытует миф, что работодатели не просматривают резюме и не приглашают на собеседования. Однако исследование...

САМОРАЗВИТИЕ И КАРЬЕРА

Самыми бесперспективными профессиями для начала карьеры являются дворник и таксист, следует из опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
У большинства успешных людей есть стремление быть финансово независимыми. Как сообщили психологи из Стэнфордского университета (США), для успеха необходимо ставить перед собой четкую цель и неуклонно к ней стремится.
В России женщины имеют больше шансов подняться по карьерной лестнице, чем их коллеги-мужчины. Об этом заявили представители Европейского университета во Флоренции (Италия).

КЛУБ ДИРЕКТОРОВ

Премии влияют на сотрудников не позитивно, а негативно, заявили ученые из Университета Восточной Англии.
Многие боссы шантажируют своих подчиненных, например, угрожают найти им замену в случае отказа от выполнения работы. Ученые из Гарвардского университета, Австрийского института наук и технологий, а также Института Макса Планка утверждают: чтобы заставить работника сотрудничать, руководитель должен быть волком в овечьей...
Согласно результатам опроса, опубликованного хедхантинговой компанией "Агентство Контакт", 42% российских топ-менеджеров "готовятся к эмиграции", а 16% из них планируют переехать за рубеж в ближайшие два года, пишет корреспондент швейцарской Le Temps Эммануэль Гриншпан, добавляя, что в списке самых привлекательных стран Швейцария занимает 4-е место - после США, Германии и...

«НЕФОРМАТ»

Члены правительства Бурятии, занимающие руководящие посты, пройдут тесты на стрессоустойчивость. О предстоящем тестировании рассказал сегодня, 3 мая, на  утреннем шоу «ТЭЦ-3» на канале «Ариг Ус», временно исполняющий обязанности главы Бурятии Алексей Цыденов.
Пока эксперты на все лады твердят о тотальной безграмотности, клиповом мышлении и разрушении образования, в России растет поколение, которое поднимет науку и искусство, считает основатель и координатор проекта «RuGenerations — Теория поколений в России» Евгения Шамис.
Шестичасовой рабочий день выгоден как для работников, так и для начальства, сообщили шведские ученые после соответствующего исследования.
БайкалИНФОРМ - Объявления в Иркутске