МЫ, ИРКУТЯНЕ

  • Город-стройка

    Сергей Шмидт

    И выборы в думу Иркутска, и последующие выборы ее председателя зафиксировали не просто давно известный политический факт – все возрастающую роль политических бизнес-семей в жизни области и областного центра – но и факт очередного усиления политической власти строителей в этом самом областном центре. Напомню для забывших (и сообщу для иногородних), что именно строительные семьи выступили пять лет назад основными героями конфликта региональной элиты с губернатором С.В. Ерощенко. Они же стали важнейшими спонсорами победы коммуниста С.Г. Левченко на губернаторских выборах 2015-го года. Мне доводилось беседовать с отдельными представителями этих семей. Ни один из них не сказал «нет» в ответ на мое предположение, что не включились тогда строители в губернаторскую игру, Левченко не выиграл бы выборы. У любой победы, как известно, много отцов, но, скажу как политолог, из версий от всех самоназванных отцов победы Сергея Георгиевича следует доверять только версии отцовства от иркутских строителей.

     

МНЕНИЯ И СОМНЕНИЯ

  • Нарисованный рост: как госстатистика имитирует благополучие

    Никогда такого не было, но теперь становится традицией. Каждый очередной казенный рапорт о том, как обстоят дела с экономикой и народным благополучием, дает сигнал к соревнованию экспертов — кто лучше угадает, каким способом на этот раз подтасованы цифры.

БЛОГИ

  • Только хорошие новости: чистые берега Байкала, кость динозавра и выставка Регины Присяжниковой

    Всегда очень радует, когда помощь подоспевает оттуда, откуда её не ждешь. Вот, скажем, летом поднимаешься в крутую гору с ребенком и коляской, и вдруг рядом останавливается машина, водитель открывает дверь и говорит: «Садитесь, подвезу!». И ты, немного смутившийся, конечно, садишься, ведь сил толкать перед собой коляску уже нет. И вот две минуты с ветерком – и уже дома. Или, скажем, когда все лето ищешь идеального парикмахера, а он приходит сам к тебе домой и делает тебе потрясающую стрижку. А все потому, что твоя любимая племянница окончила курсы стрижки и теперь тебе точно можно не ходить по салонам. Или, скажем, нужно заменить в ванне кран. Ты уже настраиваешься на вызов сантехника, прикидываешь, сколько он запросит за свои услуги (а берут сейчас все эти специалисты немало), а вдруг приезжает брат и делает все сам на раз-два. А потом идешь в поликлинику, просто взять справку в бассейн. Внутренне ожесточаешься, ведь общение с врачами – это по большему счету всегда столкновение с хамством и бесцеремонностью. Но люди в белом оказываются такими душками: и примут с улыбкой, и слово доброе скажут, да и очереди к ним в кабинет не окажется. Разве не прекрасно? Вот такие у меня на этой неделе были маленькие радости. Уверена, что и у вас без них не обошлось. А теперь расскажем о хороших новостях из нашего края.

«Сделайте мне репосты!» Пять фраз заказчиков СММ, которые ненавидят агентства
Александра ПОБЛИНКОВА   
09.11.2014

Пожалуй, вечное противостояние заказчика и рекламного агентства наиболее ощутимо, если речь идет об услуге маркетинга в социальных сетях. Во многом это обусловлено трудностями в оценке эффективности такого продвижения: очень часто бывает, что отследить эффект от присутствия в соцсетях трудно. С помощью диджитал-директора агентства «Медведев Маркетинг» Юлии Яковлевой мы перетрясли рабочую почту и нашли пять часто встречающихся фраз в письмах от маркетологов.

  • «Мы хотим в инстаграм, потому что наш начальник сидит только там»

Почему это плохо: помимо того что в инстаграме очень трудно продвигаться коммерческой компании и практически невозможно оценить эффективность продвижения, формулировка целей, задач и концепции продвижения первичнее выбора инструментов или площадок. Например, если ваша задача — трафик на сайт, а цель — продажи, инстаграм не подойдет хотя бы потому, что переходить по ссылкам из него невозможно. Если вы ставите своей задачей быстрое распространение новостей, инстаграм не даст вам такую возможность. Силами инструментов остальных социальных сетей — таргетированная реклама, лидеры мнений, посев в крупных сообществах — вы справитесь с этим гораздо эффективнее.
Если очень хочется все-таки выйти в инстаграм, нужно придумать свою фишку. Это ни в коем случае не должны быть рекламные макеты полиграфии или мемы из интернета. Это могут быть репортажи «из-за кулис» о вашем производственном процессе, фотографии ваших сотрудников или любимых клиентов, подборки фотографий по вашему хэштегу или геотегу — словом, все, что покажет жизнь в компании и повысит уровень доверия к вам. Не перегибайте палку: не нужно делать «репосты» и проводить конкурсы с выкладыванием скриншотов; это уже надоело всем и часто считается обманом. И помните: отследить эффект инстаграма практически невозможно, если вы не продаете одежду или самодельные игрушки, а для связи оставляете вотсап или вайбер.

  • «Сделайте нам конкурс как у желтого такси»

О, это настоящий бич групп «ВКонтактике». Каждая вторая компания просит агентство сделать «конкурс по репостам как у желтого такси». Почему это плохо, объясню на простом примере. Представьте, что вы ухаживаете за девушкой, а она капризная и постоянно требует от вас подарков. Она будет с вами до тех пор, пока вы будете дарить ей подарки. Нужен ли вам рядом человек, который с вами не потому, что вы просто хороший человек? А ведь вокруг много других девушек, которые оказывают вам знаки внимания...
Подытожим: конкурс по репостам приведет к вам аудиторию, которой нужны подарки, или хотя бы смутная перспектива подарков. Она придет к вам не потому, что вы строите отличные дома или готовите вкуснейшие роллы, а потому, что вы разыгрываете айфон по репостам. Не спешите расстраиваться, есть и хорошая новость: в некоторых случаях конкурсы по репостам могут действительно сработать. Это те случаи, когда сфера деятельности компании имеет какую-нибудь специфику: это вид спорта или кафе «не для всех», а приз напрямую связан с самой компанией. Сертификат на скидку или бонус для клиента не привлечет «призоловов» и «халявщиков», но зато заинтересованные люди будут вашей максимально целевой аудиторией.

  • «У нашего конкурента пять тысяч подписчиков, а у нас полторы. Вы недорабатываете»

Важно не количество, а качество. Всегда кажется, что у конкурента круче. Абстрагируйтесь и поищите причины его преимущества.
Понаблюдайте за активностью в сообществах конкурента, посмотрите на структуру аудитории. Если аудитория целевая на 90% и вовлеченность (лайки, комментарии, репосты) в них на уровне ваших — поводов для беспокойства нет. Может быть, дело в конкурсе на айфон или обычной накрутке подписчиков. Если нет — не бойтесь перенимать лучшее в группах конкурентов, пропускать через себя и делать подобное. Если работает, почему бы это не использовать?

  • «Очень мало репостов у поста про открытие магазина в субботу. Нам надо больше репостов?!»

Многие маркетологи считают, что открытие очередной точки продаж — отличный повод для подписчика поделиться этой информацией с друзьями. Конечно же, это не так. Но нет ничего сложного придумать этот повод. Например, подарить за репост дисконтную карту. Можно обойтись и без подарков — обосновать, почему важно сделать репост, чтобы об открытии знало больше людей. Например, потому что на открытии будет звезда, или будет чаепитие с вафлями, или пришедшим вдвоем сделают красивое фото.

  • «Уберите, пожалуйста, вот этот комментарий. Если человек хочет пожаловаться, пускай позвонит нам в офис»

Сам по себе выход компании в социальные сети означает возможность появления в ее сообществах обратной связи от клиентов, и она необязательно должна быть только хорошей. Умение работать с негативом в социальных сетях приходит не сразу, но нет ничего страшного в том, что будут ошибки — от них никто не застрахован. Только хорошие отзывы о работе компании, наоборот, вызывают подозрение зашедшего в сообщество пользователя. При этом хорошо отработанный негатив повысит доверие и снимет многие возражения.

***

Комментарии агентства «Медведев Маркетинг» к этим фразам — лишь верхушка айсберга. Ведь если разобраться глубже, можно понять, что проблема кроется в неправильном выборе стратегии продвижения или в ее отсутствии. Наличие стратегии предполагает планомерное увеличение узнаваемости компании, собственный подход к работе с отзывами, выбор инструментов исходя из бизнес-задач, что часто заменяют:
— выходом в инстаграм, потому что хочется начальнику;
— конкурсом по репостам, потому что «обычная реклама не работает»;
— накруткой подписчиков, потому что «у соседнего магазина больше».

Будьте бдительны и точны в своих желаниях, друзья!

 

АНОНСЫ

28 июня мэр Братска Сергей Серебренников проведет личный прием представителей деловых кругов по вопросам ведения бизнеса в городе Братске. Напомним, о новом формате общения с предпринимателями мэр города Братска объявил в ежегодном инвестиционном послании.
Иркутских представителей малого бизнеса приглашают 28 июня на семинар «Государственные закупки как антикризисная мера для бизнеса». В рамках мероприятия будут обсуждаться преимущества малого предпринимательства при участии в госзаказах, а также порядок участия в закупках и конкуренция в этой...
Администрация Иркутска публикует план семинаров для предпринимателей города.

ТОП-ВАКАНСИИ

Приглашения предприятий квалифицированным менеджерам на 22 октября 2019 года

РЫНОК ТРУДА

HeadHunter проанализировал вакансии января в Иркутске и составил топ-10 самых дорогих предложений. Рейтинг возглавила должность директора филиала – ему предлагали зарплату от 175 тысяч рублей.
Каждое пятое рабочее место (21%) в Великобритании к 2030 году будет занято роботами, свидетельствуют данные исследовательского института Centre for Cities.
Ответственность, коммуникабельность и грамотная речь - таким личным качествам компании отдают явное предпочтение, выбирая нового сотрудника. Чуть отстают стрессоустойчивость и исполнительность, а меньше всего интереса у работодателей вызывают креативные и трудолюбивые кандидаты. Об этом сообщает из Бурятии Восток-Телеинформ со ссылкой на службы подбора персонала hh.ru. Несколько отличается ситуация в...

ВПЕРЕДСМОТРЯЩИЙ

УМА УЧЕНЬЯ

Деятельность подготовительного факультета для иностранных граждан Международного института экономики и лингвистики ИГУ представлена в Москве на научно-практической конференции «Практика набора и обучения иностранных абитуриентов в вузах России».
Институт солнечно-земной физики СО РАН открыл с Санкт-Петербургским национальным исследовательским университетом информационных технологий, механики и оптики (ИТМО) совместную магистерскую программу по подготовке специалистов для разработки и строительства оптических инструментов. Первый магистрант из Иркутска Павел Коренков уже приступил к обучению в...
Рабочие группы под руководством женщин успешнее - такой вывод был сделан в исследовании, опубликованном Институтом экономики труда (Бонн).

МАСТЕР-КЛАСС

Республиканский бизнес-инкубатор принимает заявки на участие в бесплатной акселерационной программе «Республика» для региональных проектов, желающих участвовать в Open Innovations Startup Tour в Улан-Удэ. Самое масштабное мероприятие по поиску перспективных инновационных проектов и развитию компетенций начинающих стартап-команд стартует в России в феврале, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на пресс-службу...
Проведено общественное обсуждение документа, обещающего перспективы серьезного карьерного роста уборщицам и дворникам. Министерство труда и социальной защиты России обнародовало проект профессионального стандарта "Специалиста по профессиональной уборке". Времена, когда любой дилетант мог взять швабру или метлу, должны уйти в прошлое, пишет...
Как ускорить поиск работы? Чьи анкеты работодатели просматривают чаще? Стоит ли откликаться на вакансию или выгоднее ждать, пока работодатель сам сделает выбор? Ответы на эти вопросы — в новом исследовании портала Superjob. Исследовательский центр изучил 120 000 резюме жителей Москвы, претендующих на работу на полный рабочий день, и частоту просмотров резюме работодателями. Среди соискателей бытует миф, что работодатели не просматривают резюме и не приглашают на собеседования. Однако исследование...

САМОРАЗВИТИЕ И КАРЬЕРА

В пятницу Forbes опубликовал рейтинг лучших работодателей мира. В список вошли семь российских компаний, в числе которых «Норильский никель», Московская биржа и «Роснефть», пишет Forbes.
Реально ли гуманитарию пройти курсы переподготовки и устроиться программистом, рассказывают эксперты.
Самыми бесперспективными профессиями для начала карьеры являются дворник и таксист, следует из опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

КЛУБ ДИРЕКТОРОВ

Премии влияют на сотрудников не позитивно, а негативно, заявили ученые из Университета Восточной Англии.
Многие боссы шантажируют своих подчиненных, например, угрожают найти им замену в случае отказа от выполнения работы. Ученые из Гарвардского университета, Австрийского института наук и технологий, а также Института Макса Планка утверждают: чтобы заставить работника сотрудничать, руководитель должен быть волком в овечьей...
Согласно результатам опроса, опубликованного хедхантинговой компанией "Агентство Контакт", 42% российских топ-менеджеров "готовятся к эмиграции", а 16% из них планируют переехать за рубеж в ближайшие два года, пишет корреспондент швейцарской Le Temps Эммануэль Гриншпан, добавляя, что в списке самых привлекательных стран Швейцария занимает 4-е место - после США, Германии и...

«НЕФОРМАТ»

Россияне в ходе опроса, проведенного сервисом по поиску высокооплачиваемой работы Superjob, определили самые, на их взгляд, скучные профессии, и первую строчку в этом рейтинге занимает профессия охранника. Так полагают 13% респондентов.
Члены правительства Бурятии, занимающие руководящие посты, пройдут тесты на стрессоустойчивость. О предстоящем тестировании рассказал сегодня, 3 мая, на  утреннем шоу «ТЭЦ-3» на канале «Ариг Ус», временно исполняющий обязанности главы Бурятии Алексей Цыденов.
Пока эксперты на все лады твердят о тотальной безграмотности, клиповом мышлении и разрушении образования, в России растет поколение, которое поднимет науку и искусство, считает основатель и координатор проекта «RuGenerations — Теория поколений в России» Евгения Шамис.
БайкалИНФОРМ - Объявления в Иркутске